SC FFA (Field Force Automation)
Mobil Szerviz és Munkavégzés Terepen

Mobil szervizrendszerünk a terepen dolgozó szerelők munkájának hatékonyabbá, gyorsabbá, egyszerűbbé tételét szolgálja. Ehhez feltétlenül szükséges a megfelelő számítógépes háttér jelenléte, amely a központi szerverből és a mobil kliensekből áll.
A folyamat magában foglalja mind a tervezett munkák, mind a hirtelen jelentkező, azonnali hibaelhárításra szoruló feladatok on-line elosztását és követését. A rendszer segítségével a helyszínen könnyedén megoldható a munkalap kitöltése, annak nyomtatása, vagy akár a végszámla kiállítása.
Az SC FFA biztosítja, hogy a szervizfolyamat többszintű követése könnyedén megvalósuljon, a készlet információ azonnal lekérdezhetővé váljon. A munka végeztével rögtön beküldhető a jelentés a központba, ahol az információk feldolgozásra kerülnek. A napi, heti és havi jelentések elkészítéséhez az adatok naprakészen állnak rendelkezésre.

MUNKAVÉGZÉS ÉS MÉRÉS TEREPEN

A hagyományos értelemben vett terepi adatgyűjtés és szerkesztés időigényes folyamat, illetve számos hiba forrása lehet. Az adatok ritkán naprakészek, pontosak, ebből adódóan az elemzés és a döntés meghozatala késleltetett.
A mobil technológiában elért és általunk kínált legújabb fejlesztések lehetővé teszik, hogy az információ szállíthatóvá váljon, s a terepre – akár digitális térképként – egy kisméretű, de nagyteljesítményű kézi adatgyűjtő segítségével a különféle adatokat magunkkal vigyük, biztosítva ezzel a közvetlen hozzáférést a központi szerver adataihoz. A mobil munkatársak az információkat egyszerűen, könnyedén hozzá tudják adni a vállalati adatbázishoz, ami jelentősen meggyorsítja az elemzési folyamatot és a döntéshozatalt.

A feladatok minél pontosabb, hatékonyabb, gyorsabb és nem utolsósorban költségkímélő módon való elvégzése nem csupán cégünk, hanem a hozzánk hasonlóan gondolkodó cégek érdeke is. Az SC FFA segítségével az alábbi munkákat végeztük el a megrendelő teljes megelégedettsége mellett:

Budapesti és vidéki vízerőműveknél:
- Komplett mobil ERP rendszer kidolgozása
- Automatizált mérőóra leolvasási rendszer létrehozása
- Rendszer integrálása SAP-be
- Terepi mobil rendszer kiépítése

A világ legnagyobb mozgólépcső-, mozgójárda- és felvonógyártó cégénél:
- Field Service Management bevezetése

Neves energiaipari cégeknél:
- Mobil rendszerek kiépítése a terepen való munka megkönnyítésére